Εδώ και λίγες μέρες έγινα πελάτης της cosmote. Επειδή το internet πέφτει συνεχώς ( μαζί και το ip τηλέφωνο) αναγκάστηκα να πάρω πολλές φορές για να ενημερώσω για το πρόβλημα. Στις περισσότερες φορές δεν …
Εφημερίδα ΤΑ ΝΕΑ – 25/09/2020 (σελ. 46) Προκηρύχθηκε ο διαγωνισμός για τις άδειες δικτύων 5 G ΤΟΥ ΚΩΣΤΑ ΝΤΕΛΕΖΟΥ Αντίστροφα μετράει πλέον ο χρόνος για την παραχώρηση των αδειών ανάπτυξης δικτύων πέμπτης γενιάς (5G) …
Με ρητή και άμεση συγκατάθεση του χρήστη η εγγραφή σε ΥΠΠ 17/02/2020 Σε τροποποίηση του Κώδικα Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ) προέβη σήμερα, 17 Φεβρουαρίου 2020, η Ολομέλεια της ΕΕΤΤ, με …
4 Ιουνίου 2018 Σε ισχύ τίθενται από σήμερα, 4 Ιουνίου 2018, οι νέες ρυθμίσεις της ΕΕΤΤ για τη φορητότητα αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Στόχος είναι να επιλυθούν προβλήματα που είχαν εντοπισθεί στην προηγούμενη …
Ενώ έχω συνδεθεί ως πελάτης στο site της wind για να στείλω ένα αίτημα πρέπει να συμπληρώσω 15 πεδία με τα 10 και πλέον να είναι σταθερά στοιχεία που ήδη η wind γνωρίζει (Ονομα, …
Σε διαμαρτυρία μου για τη χρέωση με μηνιαίο τέλος €2 για την υπηρεσία e-mail της μορφής user@windtools.gr που ουδέποτε ζήτησα η wind μου απάντησε: Αξιότιμε κύριε ….. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας, με κωδικό …
fek_2013_2231b fek_2013_2232b fek_2013_2233b fek_2013_2238b fek_2013_2239b
Θα ήθελα να με ενημερώσετε πώς μπορεί κανείς να καταγγείλει για μη συμμόρφωση ISO. Η συγκεκριμένη περίπτωση αφορά την εταιρεία τηλεφωνίας Forthnet στην οποία δεν υπάρχει πουθενά η δυνατότητα καταχώρηση παραπόνου πελατών. Το αρχικό δε …
πατήστε εδώ για να δείτε την Υ.Α με τίτλο: Κανονισμός περί διαδικασιών επίλυσης διαφορών που αναφύονται μεταξύ των φορέων παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, μεταξύ αυτών και των χρηστών, καθώς και περί διαδικασιών εξέτασης παραπόνων των …
5 Αυγούστου 2013 Η ΕΕΤΤ, σύμφωνα με τον πρόσφατο Κανονισμό που έχει εκδώσει για τους όρους αδειοδότησης και λειτουργίας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, επιβάλλει αυξημένες υποχρεώσεις στους παρόχους για την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών …
ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΣΑΣ.ΕΔΩ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΚΑΙΡΟ ΕΧΩ ΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ.ΔΕΧΟΜΑΙ ΠΟΛΛΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΣΤΟ ΣΤΑΘΕΡΟ ΜΟΥ ΑΠΟ ΔΥΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΝΟΥΜΕΡΑ¨:2130167700 ΚΑΙ 2118802100.ΟΠΩΣ ΒΛΕΠΩ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΑΥΤΑ ΤΑ ΝΟΥΜΕΡΑ ΕΝΟΧΛΟΥΝ ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΚΟΣΜΟ ΜΕ ΠΑΡΟΜΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΑΛΛΑ …
Θα ήθελα τα φώτα σας για το θέμα. Ήμουν συνδρομιτής της Holl κ στους 6 μήνες με πήραν από την Wind κ μου κάναν μία προσφορά που όντως ήταν πολύ καλή. Τους τόνισα ότι …
Είμαι εδώ δεκαετίες πελάτης του ΟΤΕ , όμως 3 απανωτά γεγονότα τους τελευταίους μήνες με έχουν κάνει να θέλω να δοκιμάσω μια άλλη εταιρεία. Θέλω τη πρόταση σας για κάποια εταιρεία που έχετε προσωπική …
Το παρακάτω μου του έστειλαν με email δεν ξέρω αν ισχύουν αυτά που γράφονται. Περιμένω τα σχόλια σας. ΝΑ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΔΕΝ ΞΕΡΑΜΕ….ΚΑΙ ΟΜΩΣ ΥΠΑΡΧΕΙ ΛΥΣΗ Αντί να καλούμε 11880 βάζουμε πρόθεμα το 210 …
Σήμερα πήρα τον λογαριασμό του ΟΤΕ και διαπίστωσα χρέωση σε 8 κλήσεις προς αριθμούς που αρχίζουν από 2 αν και έχω το πρόγραμμα με απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις! Πήρα το 13888 και μου …
Του Kωνσταντινου Zουλα /εφημερίδα ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ «Πόπηηηη, Λάκηηη! Τρέξτε, τηλέφωνοοο!» Παρά τα πολλά χρόνια, θυμάμαι ακόμη τις φωνές της κ. Φωφώς τα καλοκαίρια στην πολυκατοικία του Καμαρίου Κορινθίας. Βρισκόμαστε στο 1974, τότε που ο ΟΤΕ …
Τα πρώτα τέσσερα προγράμματα VDSL ετοιμάζει να ρίξει στην αγορά ο ΟΤΕ Το πράσινο φως για τη διάθεση στην ελληνική αγορά των πρώτων υπηρεσιών πολύ γρήγορου Ιντερνετ (VDSL) – με ταχύτητες που θα φτάνουν …
Σήμερα πήρα τον λογαριασμό του ΟΤΕ και διαπίστωσα χρέωση σε 8 κλήσεις προς αριθμούς που αρχίζουν από 2 αν και έχω το πρόγραμμα με απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις! Πήρα το 13888 και μου …
http://oteshop.ote.gr/oteshop/pdfs/alladiktya09.pdf
Φουντώνει η μάχη στη σταθερή και κινητή τηλεφωνία, αφού όλοι οι πάροχοι ρίχνουν στην αγορά νέα οικονομικά πακέτα, αλλά και εξειδικευμένα προϊόντα με στόχο την προσέλκυση των καταναλωτών που βλέπουν ότι στον συγκεκριμένο κλάδο λειτουργεί προς όφελός τους ο ανταγωνισμός. Ο ΟΤΕ …
http://oteshop.ote.gr/storefront/-/double-play/-double-play-/prodote_double_play_24_aperiorista.html
Η hellas online μου έχει χρεώσει δύο συνδέσεις ίντερνετ στο σπίτι μου εν αγνοία μου. Το κατάλαβα δυστυχώς πρόσφατα και όταν διαμαρτυρήθηκα και ζήτησα την αίτηση με την υπογραφή μου ακόμη να απαντήσουν. Στο …
εκανα μεταφορα τηλεφωνικης γραμμης της κατοικιας μου στη HOL, σταθερο και internet, η εγγραφη εγινε on line για να παρω την δωρεαν παροχη των 3 μηνων,HOL DOUBLE LITE, με παγιο 24,70 ε/μηνα κανοντας τον …
Είμαι εταιρικός συνδρομητής της vodafone με συμβόλαιο, απο 27/1/2004 (εδώ και 8 ολοκληρα χρονια) Στο διάστημα που οι δουλειές του γραφείου μου πήγαιναν καλα, είχα τη δυνατότητα να καταβάλω κάθε φορά χωρίς καθυστέρηση το …
Του ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ ΚΥΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΥ Η λυπητερή στο λογαριασμό του κινητού του έγραφε ότι έχει χρεωθεί με επιπλέον 320,70 ευρώ για χρήση Διαδικτύου (Internet) και συγκεκριμένα για όγκο δεδομένων 55,3 ΜΒ. «Δεν γίνεται, κάποιο λάθος θα …
Διαφήμιση της VODAFON λέει ότι δίνει δωρεάν εισιτήρια για αγώνες της Εθνικής Ελλάδας στέλνοντας μήνυμα με χρέωση 0,5ευρώ/μήνυμα! Είναι δυνατό να υποτιμούν τόσο πολύ τη νοημοσύνη των καταναλωτών ?
Ένα απλό και εύχρηστο εργαλείο αναζήτησης των εταιρειών στις οποίες έχουν εκχωρηθεί αριθμοί αυξημένης χρέωσης για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης- ΥΠΠ (ψηφοφορίες, διαγωνισμοί, αγορά ringtones, logos, videos και παιχνιδιών, τεχνική υποστήριξη, αστρολογία, υπηρεσίες …
εάν θέλεις να κάνεις αλλαγή του τρόπου πληρωμής ή κάποιων άλλων στοιχείων πρέπει να στείλεις fax ! H coscote δεν χρησιμοποιεί email ή άλλο web περιβάλλον!!! Έχω στείλει 2 fax : ένα 21/3/2011 και …
Κύριε διευθυντά Στο σπίτι έχουμε δύο τηλεφωνικές γραμμές που και οι δύο είναι χαλασμένες από το τέλος Ιανουαρίου. Τις πρώτες ημέρες νομίζαμε ότι είναι κάποια μικροβλάβη και δεν ειδοποιήσαμε αμέσως τις βλάβες του ΟΤΕ, …
Στο COSMOTE ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ο Ελάχιστος χρόνος χρέωσης είναι τα 45 δευτ. Στο Πρόγραμμα Καρτοκινητής Vodafone Unlimited Η ελάχιστη διάρκεια κλήσης για τα δωρεάν λεπτά είναι 3 λεπτά (180 δευτ.) και μετά η χρήση υπολογίζεται …
Recent Comments